“营”在自贸港 “画”说新海南 | 当好“店小二”服务不打烊

原标题：“营”在自贸港 “画”说新海南 | 当好“店小二”服务不打烊

以靠前服务赢得发展主动

想企业所想、急企业所急、解企业所困。今年10月至12月，海南在全省开展推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动。各级各部门深入企业和基层一线，以送到心坎上的服务，助企业消除心头的烦恼，进一步提高了经营主体满意度、获得感。

为企业发展保驾护航，海南各级各部门发挥“店小二”精神，主动上门找企业，展现出真心实意为企业解难的务实态度，表明了优化营商环境不止步、服务企业再发力的坚定决心。

上门找企业，不是走个过场；下沉到一线，并非装个模样。海南各级各部门坚持问题导向、结果导向，奔着问题去，盯着难题改，聚焦企业“急难愁盼”，摸清企业生产经营情况，揪出企业发展堵点难点问题，也就找准了服务企业的有效路径。同时，相关部门主动靠前服务、及时跟进服务、精准精细服务，对个性问题因企施策、共性问题成批化解，着力帮助企业提振发展信心、突破发展瓶颈、化解发展难题、增强发展后劲，以助企解忧纾困的“主动”，让企业在发展中不再“被动”，也就解除影响企业发展的枷锁。

企业，是推动发展的重要力量，服务企业就是服务发展。坚持“当下改”和“长久立”相结合，形成服务企业“更优解”，以靠前服务赢得发展主动，“问题清单”必将转化为“成效清单”。如此一来，定能助推广大企业不断发展壮大，为海南自由贸易港建设多作贡献。

浙江吉利控股集团有限公司驻海南首席代表刘伟：

服务“不打烊”，助推项目“加速跑”

文字整理/海南日报记者 李梦瑶

2022年6月，海南省人民政府与浙江吉利控股集团有限公司在海口签署战略合作协议，双方将在新能源汽车制造及相关产业、科技融合新产业、教育产业等领域加强合作，合作内容涉及新能源专用车及产业链项目、高端进口汽车改装制造、绿色产业融合、摩旅文化、通用航空、商业航天、海上浮式装备旅游综合体、产教融合等项目。

一年多以来，在海南省委、省政府的高度重视，以及各市县、各厅局的大力支持下，8个签约项目顺利推进，部分已经完工。其中，我们在海口国家高新区建设的吉利新能源专用车项目，于不久前竣工投产，预计明年年初即可符合上市销售条件。

从项目落地到正式竣工，这一过程中，困难当然有。但在相关部门的一系列举措下，问题解决的时间被大大缩短。譬如，园区、工商联等相关单位的领导干部主动上门开展“一对一”服务，并通过召开座谈会的方式，集中听取并推动解决企业诉求，真正做到“问题在一线发现，难题在一线解决”。同时，相关部门还持续做好跟踪服务，根据项目各阶段的进展情况，精准推送涉企政策，全面收集项目问题诉求，持续落实要素保障服务，将服务贯穿“签约、落地、开工、投产、达产”项目“全生命周期”。

如此贴心服务，让我们的发展信心更足。接下来，我们还将继续紧锣密鼓推进其他项目建设，争取早开工、早投产、早见效。

海南日报（2023年12月29日A04版）